PRIVACYVERKLARING – PLANLES

1. Wie zijn wij?

Planles
Geen bezoek adres: Overtoom 79 H
1054 HC Amsterdam
info@planles.nl
www.planles.nl

Planles is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Planles verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze rijschoolsoftware. Dit kan onder meer gaan om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• Rijbewijs gegevens (categorie, status)
• Agenda-afspraken en lesroosters
• Betaling’s - en factuurgegevens
• Inloggegevens (indien van toepassing)
• Communicatie (zoals e-mails of berichten via de app)

3. Met welk doel gebruiken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:

• Het plannen en beheren van rijlessen en examens
• Het bijhouden van agenda’s voor leerlingen en instructeurs
• Het verzorgen van communicatie (zoals lesbevestigingen en herinneringen)
• Het uitvoeren van facturatie en administratie
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze software en dienstverlening

4. Rechtsgrond van de verwerking

Planles verwerkt persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor bestaat, zoals:

• Toestemming van de gebruiker
• Uitvoering van een overeenkomst
• Voldoen aan een wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang

5. Bewaartermijnen

• Administratieve en facturatiegegevens: 7 jaar
• Overige gegevens: zolang als nodig voor de uitvoering van onze dienstverlening

6. Delen van gegevens met derden

Planles verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor:

• De uitvoering van de overeenkomst
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Voorbeelden van derden:

• Hosting- en cloudproviders
• Betaaldiensten en boekhoudsystemen
• ICT-dienstverleners voor beveiliging en onderhoud

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang:

• Versleuteling van gegevens
• Beveiligde verbindingen (SSL/TLS)
• Toegangsbeperkingen tot systemen
• Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring

8. Uw rechten

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op rectificatie of aanvulling
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt een verzoek indienen via: info@planles.nl — Wij reageren binnen vier (4) weken.

9. Contact & klachten

Voor vragen of verzoeken over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via: info@planles.nl

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Planles behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website of applicatie.